LSL:n lipunmyynti- ja latauspaikkoja on asiakaspalvelun lisäksi alueen R-kioskeissa sekä muissa palvelupisteissä.
Waltti-matkakortin voi tilata ja ladata sähköisesti Waltin verkkokaupassa.
LSL:n lipunmyynti- ja latauspaikkoja on asiakaspalvelun lisäksi alueen R-kioskeissa sekä muissa palvelupisteissä.
Waltti-matkakortin voi tilata ja ladata sähköisesti Waltin verkkokaupassa.
Waltti-kauppa toimii osoitteessa waltti.fi
Verkkokaupassa voit muun muassa tilata matkakortin ja ostaa lipputuotteita matkakortille.
Waltti-kaupassa kortin oston ja latauksen myyntipalkkio on 1,42 €.
LSL:n asiakaspalvelu on Lahti-Pisteessä Lahden Palvelutorilla kauppakeskus Triossa.
Asiakaspalvelusta voit hankkia ja ladata Waltti-matkakortin, ostaa päivälippuja sekä kysyä neuvoa joukkoliikenteen käyttöön liittyvissä asioissa. Opiskelijoiden Waltti-matkakorttien luominen ja asiakasryhmän päivittäminen hoidetaan Lahti-Pisteessä. Asiakaspalvelussa huolehditaan myös rikkoutuneista ja kadonneista matkakorteista ja hoidetaan reklamaatioita.
Lahti-Piste perii palveluistaan palvelumaksun:
Uuden Waltti-kortin perustaminen/matkakortin lataaminen 2 euroa
Lahti-Pisteen palveluneuvojat auttavat lahtelaisia myös kaupungin sähköisten palveluiden käytössä ja tarvittaessa opastavat oikean palvelun tai asiantuntijan luokse.
Yhteystiedot
Lahden Palvelutori
Kauppakeskus Trio
Vesku-aukio, 2. krs
Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
puh. (03) 814 2355
lahtipiste@lahti.fi
Palvelupisteestä voit hankkia uuden Waltti-matkakortin, ladata Waltti-matkakorttia ja ostaa päivälippuja.
Voit myös muuttaa matkakortin asiakastietoja, kuten oletusvyöhykkeitä tai asiakasryhmän. Palvelupisteissä ei käsitellä reklamaatioita eikä anneta neuvontaa muissa joukkoliikenteen käyttöön liittyvissä asioissa. Edellämainituissa ongelmatilanteissa auttaa Lahti-Piste.
Asiointipiste Piipahlus, Hollola (provisio 2€/kortti)
Nuottikuja 2, 15870 Hollola
R-kioski Aleksanterinkatu 11 (provisio 3€/lataus, 5€/uusi kortti)
Aleksanterinkatu 11, 15110 Lahti
R-kioski Asema (provisio 3€/lataus, 5€/uusi kortti)
Lahden Matkakeskus
Mannerheiminkatu 15, 100 Lahti
R-kioski Tori (provisio 3€/lataus, 5€/uusi kortti)
Vapaudenkatu 10, 15110 Lahti
R-kioski Heinolan tori (provisio 3€/lataus, 5€/uusi kortti)
Savontie 5, 18100 Heinola
R-kioski Trio (provisio 3€/lataus, 5€/uusi kortti)
Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
R-kioski Nastola (provisio 3€/lataus, 5€/uusi kortti)
Mestarintie 1, 15550 Nastola
R-kioski Lammi (provisio 3€/lataus, 5€/uusi kortti)
Mommilantie 3, 16900 Lammi
Asikkalan kunnanvirasto (provisio 2€/kortti)
Rusthollintie 2, Vääksy
Voit ostaa linja-autossa kertalippuja sekä ladata matkakortteja. Linja-autossa matkakortille voi ladata vain samanlaisen kausilipun kuin kortilla on aiemminkin ollut. Toisen asteen opiskelijoille myönnettävää Kela-tuettua kausilippua ei voi ladata linja-autossa.
Maksutapana linja-autoissa käy vain käteinen. Matkakortin latauksen provisio on 4 euroa.
Lipunmyynti- ja latauspaikat perivät palvelustaan palvelumaksun (provisio). Palvelumaksun suuruus vaihtelee myyntipisteittäin.